Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy e Informativa sul Trattamento dei Dati è stata redatta, ai sensi della Legge turca n. 6698 sulla Protezione dei Dati Personali ("KVKK"), per spiegare l'ambito, le finalità e le basi giuridiche in base alle quali i vostri dati personali vengono trattati tramite il Sito Web e il sistema di iscrizione, i moduli e i servizi ad esso collegati, nonché per informarvi, ai sensi dell'articolo 10 della KVKK, nella qualità di Teknokol quale Titolare del Trattamento.

1. Categorie di Dati Personali Trattati

A seconda della natura dei servizi offerti tramite il Sito Web, possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati Identificativi e di Contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni aziendali/rivenditore, paese e città — raccolti tramite la registrazione dell'iscrizione, il modulo di contatto, le candidature e i moduli di richiesta prodotto.
  • Dati dell'Account: La vostra password (memorizzata in forma crittografata) al momento della creazione di un account, lo stato di approvazione dell'account, il vostro ruolo e la data dell'ultimo accesso.
  • Contenuto delle Richieste e dei Messaggi: Il contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto, le candidature per lavoro e stage e i moduli di richiesta prodotto; i file di curriculum o gli allegati caricati con le vostre candidature.
  • Dati sull'Interesse e l'Utilizzo dei Prodotti: Prodotti salvati/preferiti, la cronologia delle ricerche e i prodotti/categorie visualizzati — collegati al vostro account o alla vostra sessione browser ospite (chiave ospite).
  • Dati sul Calcolo della Capacità: I parametri tecnici inseriti utilizzando lo strumento di calcolo della capacità; se non siete iscritti, le vostre informazioni di e-mail, azienda e paese a fini di contatto.
  • Informazioni su Ordini/Configurazione: Dettagli di contatto e dell'ordine inviati tramite il configuratore di prodotto. Questi dati sono gestiti tramite un sistema di configurazione separato e non sono memorizzati permanentemente nel database del Sito Web; vengono visualizzati solo ai fini dello svolgimento dei processi d'ordine.
  • Dati sulla Sicurezza delle Transazioni: Indirizzo IP, informazioni su dispositivo/browser, registri di log, data e ora di accesso e registri delle attività dell'account.
  • Dati su Marketing e Consenso: La vostra registrazione di essere stati informati e di acconsentire al trattamento dei vostri dati personali, la vostra registrazione del consenso esplicito per i messaggi elettronici commerciali e le vostre preferenze sui cookie.

2. Metodo di Raccolta dei Dati Personali

I vostri dati personali vengono raccolti elettronicamente e tramite mezzi automatizzati attraverso il modulo di registrazione dell'iscrizione, il modulo di contatto, i moduli di candidatura per lavoro e stage, il modulo di richiesta prodotto/preventivo, lo strumento di calcolo della capacità, i cookie e i registri del server.

3. Finalità del Trattamento dei Dati Personali

I vostri dati personali raccolti possono essere trattati per le seguenti finalità:

  • Creazione del vostro account, svolgimento del processo di approvazione e gestione del vostro account,
  • Valutazione e risposta alle richieste inviate tramite i canali di contatto, preventivo, candidatura per lavoro, candidatura per stage e richiesta prodotto,
  • Generazione dei risultati del calcolo della capacità e loro trasmissione a voi,
  • Fornitura di un'esperienza personalizzata memorizzando i vostri prodotti salvati e la cronologia delle ricerche nel vostro account/sessione,
  • Soddisfacimento delle richieste d'ordine inviate tramite il configuratore e svolgimento dei processi d'ordine,
  • Garanzia della sicurezza del Sito Web e del vostro account e prevenzione di usi impropri, spam e tentativi di accesso non autorizzato,
  • Adempimento degli obblighi di legge e risposta alle richieste delle istituzioni autorizzate,
  • In presenza del vostro consenso esplicito, invio di messaggi di campagna, annuncio e messaggi elettronici commerciali.

4. Basi Giuridiche

I vostri dati personali vengono trattati sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dall'articolo 5 della KVKK:

  • Diretta connessione con la stipula o l'esecuzione di un contratto: Creazione e gestione del vostro account, soddisfacimento delle vostre richieste di prodotto/servizio.
  • Adempimento di un obbligo legale: Obblighi legali di conservazione e notifica.
  • Legittimo interesse del titolare del trattamento: Garanzia della sicurezza del Sito Web e del vostro account, miglioramento della qualità del servizio, prevenzione di frodi e usi impropri.
  • Consenso esplicito: Per l'invio di messaggi elettronici commerciali e per gli utilizzi di cookie che richiedono consenso esplicito.

5. Trasferimento dei Dati Personali

I vostri dati personali potranno essere condivisi, nella misura necessaria a realizzare le finalità sopra indicate, con partner commerciali che forniscono servizi di hosting, sicurezza, e-mail, gestione moduli, analisi e infrastruttura tecnica, con il fornitore di servizi che gestisce il sistema di configurazione prodotto, e con istituzioni pubbliche autorizzate. Qualora i server di determinati servizi di infrastruttura tecnica e analisi si trovino all'estero, i vostri dati potranno essere trasferiti all'estero in conformità con la normativa applicabile e con l'adozione delle misure di sicurezza necessarie.

6. Sicurezza dei Dati

Il Sito Web crittografa la trasmissione dei dati con un certificato SSL e applica misure tecniche e amministrative ragionevoli contro l'accesso non autorizzato, gli attacchi di forza bruta e i rischi di uso improprio, utilizzando firewall a livello di server, scansioni antimalware e software di sicurezza tecnica. La vostra password di iscrizione viene memorizzata in forma crittografata (hash).

7. Conservazione dei Dati e Diritti di Cancellazione

I vostri dati personali vengono conservati per il periodo richiesto dalle finalità del trattamento, tenendo conto dei periodi di conservazione legali previsti dalla normativa applicabile. Quando la finalità cessa di esistere o il periodo di conservazione scade, i vostri dati vengono cancellati, distrutti o anonimizzati. Potete contattarci all'indirizzo info@teknokol.com per cancellare il vostro account o richiedere l'aggiornamento o la cancellazione dei vostri dati.

8. Diritti dell'Interessato (KVKK Art. 11)

Ai sensi dell'articolo 11 della KVKK, avete il diritto di: sapere se i vostri dati personali sono oggetto di trattamento; richiedere informazioni qualora lo siano; conoscere la finalità del trattamento e se viene rispettata; conoscere i terzi a cui i vostri dati vengono trasferiti in Turchia o all'estero; richiedere la rettifica in caso di trattamento incompleto o errato; richiedere la cancellazione o la distruzione nell'ambito delle condizioni previste dalla KVKK; richiedere che rettifica, cancellazione o distruzione vengano comunicate ai terzi a cui i vostri dati sono stati trasferiti; opporvi al verificarsi di un risultato a voi sfavorevole derivante esclusivamente da analisi automatizzata; e richiedere il risarcimento dei danni derivanti dal trattamento illecito. Potete esercitare questi diritti contattando il Titolare del Trattamento all'indirizzo info@teknokol.com; le vostre richieste saranno evase entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

9. Servizi di Terze Parti

Il Sito Web può utilizzare servizi di terze parti come Google Analytics/Google Tag Manager per misurare il traffico dei visitatori, Google reCAPTCHA per la sicurezza dei moduli e Google Maps per mostrare la posizione nelle pagine di contatto. Gli strumenti di analisi e marketing vengono attivati solo in conformità con il vostro consenso ai cookie; per i dettagli consultate la pagina Politica dei Cookie.

10. Messaggi Elettronici Commerciali

I messaggi elettronici commerciali relativi a campagne, annunci, promozioni e marketing vi vengono inviati solo se fornite il vostro consenso esplicito nel modulo pertinente. Potete revocare il vostro consenso esplicito in qualsiasi momento. Per i dettagli consultate la pagina Consenso Esplicito.

11. Cookie

Il Sito Web può utilizzare cookie necessari, funzionali, analitici e di marketing. I cookie necessari sono richiesti affinché il Sito Web funzioni in modo sicuro e corretto; gli altri cookie vengono utilizzati in conformità con le preferenze dell'utente e il meccanismo di consenso ai cookie. Per i dettagli consultate la pagina Politica dei Cookie.

12. Aggiornamenti dell'Informativa

Il Sito Web si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy e Informativa sul Trattamento dei Dati in linea con gli sviluppi tecnologici, le modifiche dei servizi o le normative legali. Gli aggiornamenti entrano in vigore dalla data di pubblicazione su questa pagina.

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