Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Web Sitesi üzerinden ve Web Sitesi'ne bağlı üyelik sistemi, formlar ve hizmetler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinizin hangi kapsamda, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini açıklamak; ayrıca Veri Sorumlusu sıfatıyla sizi KVKK m.10 kapsamında aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web Sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket/bayi bilgisi, ülke ve şehir bilgisi — üyelik kaydı, iletişim formu, kariyer başvurusu ve ürün talebi formları aracılığıyla.
• Hesap Bilgileri: Üyelik oluşturduğunuzda parolanız (şifrelenmiş olarak), hesap onay durumu, rolünüz, son giriş tarihiniz.
• Talep ve Mesaj İçerikleri: İletişim formu, iş başvurusu, staj başvurusu ve ürün talebi formları aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içeriği; başvurularınızla birlikte yüklediğiniz özgeçmiş (CV) veya ek dosyalar.
• Ürün İlgi ve Kullanım Verileri: Kaydettiğiniz/favorilediğiniz ürünler, arama geçmişiniz, görüntülediğiniz ürün/kategori bilgileri — üye hesabınıza veya misafir tarayıcı oturumunuza (guest key) bağlı olarak.
• Kapasite Hesaplama Verileri: Kapasite hesaplama aracını kullanırken girdiğiniz teknik parametreler; üye değilseniz iletişim için e-posta, şirket ve ülke bilgileriniz.
• Sipariş/Konfigürasyon Bilgileri: Ürün konfigüratörü üzerinden iletilen sipariş taleplerine ait iletişim ve sipariş detayları — bu veriler ayrı bir konfigürasyon sistemi üzerinden yönetilir, Web Sitesi veri tabanında kalıcı olarak saklanmaz, yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla görüntülenir.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, log kayıtları, erişim tarih ve saat bilgileri, hesap etkinlik kayıtları.
• Pazarlama ve Rıza Bilgileri: Aydınlatıldığınıza ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin onay kaydınız, ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin açık rıza kaydınız, çerez tercihleriniz.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik kayıt formu, iletişim formu, iş başvurusu ve staj başvurusu formları, ürün talebi/teklif formu, kapasite hesaplama aracı, çerezler ve sunucu günlükleri aracılığıyla, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabınızın oluşturulması, onay sürecinin yürütülmesi ve hesabınızın yönetilmesi,
• İletişim, teklif, iş başvurusu, staj başvurusu ve ürün talebi kapsamında iletilen taleplerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Kapasite hesaplama sonuçlarının üretilmesi ve tarafınıza iletilmesi,
• Kaydettiğiniz ürünlerin ve arama geçmişinizin hesabınızda/oturumunuzda saklanarak size özel bir deneyim sunulması,
• Konfigüratör üzerinden iletilen sipariş taleplerinin karşılanması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Web Sitesi'nin ve hesabınızın güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım, spam ve yetkisiz erişim girişimlerinin önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlardan gelen taleplerin karşılanması,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderimi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olma: Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, ürün/hizmet taleplerinizin karşılanması.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri.
• Veri sorumlusunun meşru menfaati: Web Sitesi ve hesap güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Açık rıza: Ticari elektronik ileti gönderimi ve açık rıza gerektiren çerez kullanımları için.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde, sunucu/barındırma, güvenlik, e-posta, form yönetimi, analiz ve teknik altyapı hizmeti sağlayan iş ortakları, ürün konfigürasyon sistemini işleten hizmet sağlayıcı, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Bazı teknik altyapı ve analiz hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması halinde, verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak yurt dışına aktarılabilir.

6. Veri Güvenliği

Web Sitesi, SSL sertifikası ile veri iletimini şifreler; sunucu seviyesinde güvenlik duvarları, kötü amaçlı yazılım taramaları ve teknik güvenlik yazılımları kullanarak yetkisiz erişim, kaba kuvvet saldırıları ve kötüye kullanım risklerine karşı makul teknik ve idari tedbirler uygular. Üyelik parolanız şifrelenmiş (hash) olarak saklanır.

7. Veri Saklama ve Silme Hakları

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak saklanır. Amacın ortadan kalkması veya saklama süresinin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Üyelik hesabınızı silmek veya verilerinizin güncellenmesini/silinmesini talep etmek için info@teknokol.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@teknokol.com adresinden Veri Sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz; başvurularınız mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

9. Üçüncü Taraf Servisler

Web Sitesi; ziyaretçi trafiğini ölçmek amacıyla Google Analytics/Google Tag Manager, form güvenliği için Google reCAPTCHA, iletişim sayfalarında konum göstermek için Google Maps gibi üçüncü taraf servislerden yararlanabilir. Analitik ve pazarlama amaçlı araçlar yalnızca çerez onayınız doğrultusunda devreye alınır, detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

10. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, duyuru, tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, yalnızca ilgili form üzerinde açık rızanızı vermeniz halinde tarafınıza gönderilir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Detaylı bilgi için Açık Rıza Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

11. Çerezler

Web Sitesi'nde zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu çerezler Web Sitesi'nin güvenli ve doğru şekilde çalışması için gereklidir; diğer çerezler kullanıcı tercihleri ve çerez onay mekanizması doğrultusunda kullanılır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

12. Politika Güncellemeleri

Web Sitesi, teknolojik gelişmeler, hizmet değişiklikleri veya yasal düzenlemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

Bu Kullanım Koşulları, Web Sitesi'nin ziyaret edilmesi, içeriklerinin görüntülenmesi ve Web Sitesi üzerinden sunulan bilgi, iletişim veya talep kanallarının kullanılması sırasında geçerli olan temel kuralları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web Sitesi'ni kullanan ziyaretçilerin, aşağıda yer alan kullanım koşullarını incelemesi önerilir. Web Sitesi sahibi, teknolojik ihtiyaçlar, hizmet değişiklikleri veya yasal düzenlemeler doğrultusunda bu koşulları güncelleme hakkını saklı tutar.

1. Web Sitesinin Kullanım Amacı

Web Sitesi, Web Sitesi sahibinin faaliyetleri, ürünleri, hizmetleri, kurumsal bilgileri, iletişim kanalları ve benzeri konular hakkında genel bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web Sitesi'nde yer alan bilgiler, aksi açıkça belirtilmedikçe herhangi bir satış, taahhüt, garanti veya kesin teklif niteliği taşımaz. Ürün, hizmet, içerik, görsel, teknik bilgi, fiyat, kampanya veya benzeri bilgiler zaman içinde değişebilir.

2. Fikri Mülkiyet Hakları

Web Sitesi'nde yer alan tüm metinler, görseller, grafikler, logolar, marka unsurları, ikonlar, videolar, tasarımlar, yazılımsal kodlar ve diğer içerikler, aksi açıkça belirtilmedikçe Web Sitesi sahibine veya ilgili lisans verenlere aittir.

Bu içerikler, ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Web Sitesi'nde yer alan içeriklerin yazılı izin alınmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, yayınlanması, dağıtılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar, Web Sitesi'ni yalnızca hukuka uygun, iyi niyetli ve Web Sitesi'nin olağan kullanım amacına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Kullanıcılar, Web Sitesi'nin güvenliğini tehdit edecek, teknik altyapısını zorlayacak, işleyişini bozacak, yetkisiz erişim sağlamaya çalışacak, zararlı yazılım gönderecek veya diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyecek herhangi bir faaliyette bulunamaz.

4. Formlar ve Kullanıcı Tarafından İletilen Bilgiler

Web Sitesi üzerinde yer alan iletişim, teklif, başvuru veya talep formları aracılığıyla kullanıcılar tarafından iletilen bilgilerin doğru, güncel ve kullanıcıya ait olması beklenir.

Eksik, yanlış, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgilerin izinsiz şekilde paylaşılmasından kullanıcı sorumludur. Web Sitesi sahibi, form aracılığıyla iletilen talepleri değerlendirme, yanıtlama veya gerektiğinde yanıtsız bırakma hakkını saklı tutar.

5. Bilgilerin Doğruluğu ve Sorumluluk Sınırı

Web Sitesi'nde yer alan bilgilerin güncel, doğru ve eksiksiz olması için makul özen gösterilmektedir. Bununla birlikte, içeriklerde zaman zaman teknik hatalar, yazım yanlışları, güncelleme gecikmeleri veya üçüncü taraf kaynaklı eksiklikler bulunabilir.

Web Sitesi'nde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. Kullanıcıların, Web Sitesi'nde yer alan bilgilere dayanarak alacakları kararların sorumluluğu kendilerine aittir. Web Sitesi sahibi, mevzuatın izin verdiği ölçüde, Web Sitesi'nin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. Hizmet Erişilebilirliği

Web Sitesi'nin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağı garanti edilmez. Teknik bakım, güncelleme, sunucu sorunları, güvenlik tedbirleri, internet altyapısı problemleri veya öngörülemeyen nedenlerle Web Sitesi'ne erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

Web Sitesi sahibi, Web Sitesi'nin geçici olarak kullanılamaması, yavaşlaması, teknik arıza yaşanması veya veri kaybı gibi durumlardan kaynaklanabilecek zararlardan mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web Sitesi, kullanıcı kolaylığı sağlamak amacıyla üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya hesaplarına, harita servislerine, video platformlarına veya harici kaynaklara bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantıların yönlendirdiği internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları, gizlilik politikaları, çerez kullanımları veya hizmet kalitesinden Web Sitesi sahibi sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelerin kullanımı, ilgili sitelerin kendi koşul ve politikalarına tabidir.

8. Kişisel Veriler ve Çerezler

Web Sitesi üzerinden işlenen kişisel veriler ve kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgiye, Web Sitesi'nde yer alan Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarından ulaşabilirsiniz.

9. Kullanım Koşullarının Güncellenmesi

Web Sitesi sahibi, bu Kullanım Koşulları'nı teknolojik ihtiyaçlar, hizmet değişiklikleri veya yasal düzenlemeler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen koşullar, Web Sitesi'nde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Uyuşmazlıkların çözümünde, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Web Sitesi sahibinin merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, tarafınıza kampanya, duyuru, tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi ile bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açık rızanızı almak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu açık rıza, Web Sitesi üzerinden bilgi, teklif, iletişim veya başvuru talebi göndermeniz için zorunlu değildir. Ticari elektronik ileti izni vermemeniz, Web Sitesi üzerinde yer alan formları kullanmanıza veya talebinizi iletmenize engel olmaz.

Bu açık rıza kutucuğu; üyelik kaydı, iletişim formu, iş başvurusu, staj başvurusu ve ürün talebi formlarında yer alır. Verdiğiniz onay; form türü, tarih ve IP adresi bilgileriyle birlikte kayıt altına alınır ve gerektiğinde ispat aracı olarak kullanılabilir.

1. Açık Rızanın Kapsamı ve İşleme Amaçları

Web Sitesi'nde yer alan ilgili onay kutucuğunu işaretlemeniz veya açık rıza vermeniz halinde; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, iletişim tercihleri ve ticari elektronik ileti onay kayıtlarınız, Veri Sorumlusu tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Ürün ve hizmetlere ilişkin kampanya, duyuru, bülten, promosyon ve tanıtımların iletilmesi,
• Size özel teklif, avantaj ve bilgilendirmelerin sunulması,
• Etkinlik, fuar, lansman, yeni ürün veya yeni hizmet duyurularının paylaşılması,
• Memnuniyet, geri bildirim ve müşteri deneyimi süreçlerinin yürütülmesi,
• Pazarlama, reklam, tanıtım ve ticari iletişim faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Ticari elektronik ileti izin ve ret kayıtlarının saklanması ve yönetilmesi.

2. Ticari Elektronik İleti Kanalları

Açık rıza vermeniz halinde tarafınıza; e-posta, SMS, telefon araması, WhatsApp, mobil bildirim veya benzeri elektronik iletişim kanalları üzerinden ticari elektronik iletiler gönderilebilir.

Tarafınıza gönderilecek ticari elektronik iletiler; kampanya, duyuru, tanıtım, bilgilendirme, avantajlı teklif, etkinlik, ürün veya hizmet tanıtımı gibi içerikler barındırabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında; ticari elektronik ileti gönderimi, e-posta/SMS gönderim altyapısı, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama faaliyetleri, teknik destek, güvenlik ve raporlama hizmetleri sunan hizmet sağlayıcılar, iş ortakları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Kullanılan bazı teknik altyapı, ileti gönderim, analiz veya pazarlama hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması halinde, kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak yurt dışına aktarılabilir.

4. Açık Rızanın Geri Çekilmesi ve Ret Hakkı

Vermiş olduğunuz açık rızayı ve ticari elektronik ileti izninizi dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin geri çekebilirsiniz.

Bu hakkınızı; tarafınıza gönderilen ticari elektronik iletilerde yer alan ret, çıkış veya abonelikten ayrılma bağlantısını kullanarak ya da yukarıda belirtilen iletişim e-posta adresi üzerinden talebinizi ileterek kullanabilirsiniz.

Açık rızanızı geri çekmeniz halinde, tarafınıza pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur. Açık rızanın geri çekilmesi, geri çekme tarihinden önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

5. Saklama Süresi

Ticari elektronik ileti izni ve açık rıza kayıtlarınız, iznin geçerli olduğu süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanabilir.

Açık rızanızı geri çekmeniz veya ticari elektronik ileti izninizi kaldırmanız halinde, ret/çıkış kaydınızın yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili kayıtlar mevzuata uygun sürelerle saklanabilir.

6. Beyan

Web Sitesi üzerindeki ilgili onay kutucuğunu işaretlemeniz halinde; bu metni okuduğunuzu, anladığınızı ve yukarıda belirtilen kapsamda kişisel verilerinizin işlenmesine ve tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesine özgür iradenizle açık rıza verdiğinizi kabul etmiş olursunuz.