Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Web Sitesi üzerinden ve Web Sitesi'ne bağlı üyelik sistemi, formlar ve hizmetler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinizin hangi kapsamda, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğini açıklamak; ayrıca Veri Sorumlusu sıfatıyla sizi KVKK m.10 kapsamında aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web Sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket/bayi bilgisi, ülke ve şehir bilgisi — üyelik kaydı, iletişim formu, kariyer başvurusu ve ürün talebi formları aracılığıyla.
• Hesap Bilgileri: Üyelik oluşturduğunuzda parolanız (şifrelenmiş olarak), hesap onay durumu, rolünüz, son giriş tarihiniz.
• Talep ve Mesaj İçerikleri: İletişim formu, iş başvurusu, staj başvurusu ve ürün talebi formları aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içeriği; başvurularınızla birlikte yüklediğiniz özgeçmiş (CV) veya ek dosyalar.
• Ürün İlgi ve Kullanım Verileri: Kaydettiğiniz/favorilediğiniz ürünler, arama geçmişiniz, görüntülediğiniz ürün/kategori bilgileri — üye hesabınıza veya misafir tarayıcı oturumunuza (guest key) bağlı olarak.
• Kapasite Hesaplama Verileri: Kapasite hesaplama aracını kullanırken girdiğiniz teknik parametreler; üye değilseniz iletişim için e-posta, şirket ve ülke bilgileriniz.
• Sipariş/Konfigürasyon Bilgileri: Ürün konfigüratörü üzerinden iletilen sipariş taleplerine ait iletişim ve sipariş detayları — bu veriler ayrı bir konfigürasyon sistemi üzerinden yönetilir, Web Sitesi veri tabanında kalıcı olarak saklanmaz, yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla görüntülenir.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, log kayıtları, erişim tarih ve saat bilgileri, hesap etkinlik kayıtları.
• Pazarlama ve Rıza Bilgileri: Aydınlatıldığınıza ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin onay kaydınız, ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin açık rıza kaydınız, çerez tercihleriniz.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik kayıt formu, iletişim formu, iş başvurusu ve staj başvurusu formları, ürün talebi/teklif formu, kapasite hesaplama aracı, çerezler ve sunucu günlükleri aracılığıyla, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabınızın oluşturulması, onay sürecinin yürütülmesi ve hesabınızın yönetilmesi,
• İletişim, teklif, iş başvurusu, staj başvurusu ve ürün talebi kapsamında iletilen taleplerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Kapasite hesaplama sonuçlarının üretilmesi ve tarafınıza iletilmesi,
• Kaydettiğiniz ürünlerin ve arama geçmişinizin hesabınızda/oturumunuzda saklanarak size özel bir deneyim sunulması,
• Konfigüratör üzerinden iletilen sipariş taleplerinin karşılanması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Web Sitesi'nin ve hesabınızın güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım, spam ve yetkisiz erişim girişimlerinin önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlardan gelen taleplerin karşılanması,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderimi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olma: Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, ürün/hizmet taleplerinizin karşılanması.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri.
• Veri sorumlusunun meşru menfaati: Web Sitesi ve hesap güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Açık rıza: Ticari elektronik ileti gönderimi ve açık rıza gerektiren çerez kullanımları için.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde, sunucu/barındırma, güvenlik, e-posta, form yönetimi, analiz ve teknik altyapı hizmeti sağlayan iş ortakları, ürün konfigürasyon sistemini işleten hizmet sağlayıcı, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Bazı teknik altyapı ve analiz hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması halinde, verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak yurt dışına aktarılabilir.

6. Veri Güvenliği

Web Sitesi, SSL sertifikası ile veri iletimini şifreler; sunucu seviyesinde güvenlik duvarları, kötü amaçlı yazılım taramaları ve teknik güvenlik yazılımları kullanarak yetkisiz erişim, kaba kuvvet saldırıları ve kötüye kullanım risklerine karşı makul teknik ve idari tedbirler uygular. Üyelik parolanız şifrelenmiş (hash) olarak saklanır.

7. Veri Saklama ve Silme Hakları

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak saklanır. Amacın ortadan kalkması veya saklama süresinin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Üyelik hesabınızı silmek veya verilerinizin güncellenmesini/silinmesini talep etmek için info@teknokol.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@teknokol.com adresinden Veri Sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz; başvurularınız mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

9. Üçüncü Taraf Servisler

Web Sitesi; ziyaretçi trafiğini ölçmek amacıyla Google Analytics/Google Tag Manager, form güvenliği için Google reCAPTCHA, iletişim sayfalarında konum göstermek için Google Maps gibi üçüncü taraf servislerden yararlanabilir. Analitik ve pazarlama amaçlı araçlar yalnızca çerez onayınız doğrultusunda devreye alınır, detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

10. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, duyuru, tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, yalnızca ilgili form üzerinde açık rızanızı vermeniz halinde tarafınıza gönderilir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Detaylı bilgi için Açık Rıza Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

11. Çerezler

Web Sitesi'nde zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu çerezler Web Sitesi'nin güvenli ve doğru şekilde çalışması için gereklidir; diğer çerezler kullanıcı tercihleri ve çerez onay mekanizması doğrultusunda kullanılır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

12. Politika Güncellemeleri

Web Sitesi, teknolojik gelişmeler, hizmet değişiklikleri veya yasal düzenlemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.